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| Protégez-vous contre la fraude liée aux cartes de débit
Bien que les Canadiens utilisent le service de paiement direct Interac des milliards de fois par année sans aucun problème, il est impossible de nier l'existence des fraudes liées aux cartes bancaires. À cet égard, la Banque Manuvie souhaite contribuer à réduire les risques que vous soyez victime de ce type de fraude.
Lorsque vous ouvrez un compte de dépôt auprès de la Banque Manuvie, rappelez-vous de garder secret votre numéro d'identification personnel (NIP). De plus, si vous perdez ou vous faites voler votre carte Accès, ou si vous croyez que quelqu'un d'autre connaît votre NIP, vous devez immédiatement en informer la Banque Manuvie au 1 877 765-2265, peu importe l'heure du jour.
NIP épiés
Des fraudes liées aux cartes de débit ont été accomplies à l'aide de faux terminaux qui n'étaient pas branchés au réseau Interac et qui ne traitaient donc pas les opérations. Toutefois, les criminels accomplissent le plus souvent leur méfait en regardant par-dessus l'épaule de la personne à l'aide d'une caméra cachée ou en convainquant la personne de divulguer son NIP. Ainsi, lorsque vous utilisez une carte bancaire à un GAB ou à un point de vente (débit), dissimulez le clavier au moment d'entrer votre NIP.
Mesures adoptées par la Banque Manuvie
La Banque Manuvie emploie un spécialiste de la détection des fraudes qui passe quotidiennement en revue les opérations effectuées au moyen de nos cartes. Cette personne, au fait des techniques utilisées par les fraudeurs, est à même de déceler toute anomalie dans les opérations dont un compte fait l'objet. Cette personne est également notre agent de liaison avec la police et d'autres enquêteurs qu'elle aide, quand cela est possible, à identifier et à poursuivre en justice les personnes et les réseaux responsables de fraudes.
Conseils de sécurité
Consultez notre liste de Conseils de sécurité pour protéger votre NIP. Ces conseils pourraient vous aider à réduire le risque d'être victime d'une fraude liée aux cartes bancaires.
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