Programme de formation Premiers soins en santé mentale

Le contenu vise les personnes qui occupent des postes de gestion et celles qui aident ces personnes, par exemple les gestionnaires, les superviseurs, le personnel des RH et les administrateurs. Les organisations qui s’intéressent aux formations à l’intention des employés peuvent consulter notre programme Premiers soins en santé mentale, qui est destiné à tous les employés, quel que soit leur échelon.

La formation Premiers soins en santé mentale (PSSM) est un programme de certification reconnu à l’échelle mondiale et mis sur pied par la Commission de la santé mentale du Canada (CSMC). Financée par Santé Canada, la CSMC dirige l’élaboration et la mise en œuvre de programmes et d’outils novateurs qui soutiennent la santé mentale et le bien-être des Canadiens.

La CSMC a pour objectif d’aider les participants à acquérir des connaissances solides et de l’expérience concrète qui favorise le bien-être mental. La CSMC fournit aux participants les compétences et les outils nécessaires pour reconnaître les signes qui peuvent se manifester lorsqu’une personne subit une dégradation de son bien-être mental, qu’elle a des problèmes de toxicomanie ou qu’elle traverse une crise. Selon les statistiques, le fait d’aider les gens à déterminer la forme de soutien initial à fournir aux personnes dans le besoin et la façon intervenir rapidement permet d’orienter ces personnes vers les soins et les ressources appropriés et ainsi d’atténuer les effets néfastes à leur endroit.

Grâce à cette approche centrée sur l’apprenant, les participants pourront :

  • Reconnaître les signes qui peuvent se manifester lorsqu’une personne subit une dégradation de son bien-être mental ou qu’elle traverse une crise à la suite de la consommation de substances.
  • Discuter avec une personne pour :
    • en savoir plus sur son bien-être mental;
    • lui parler des ressources professionnelles, personnelles et autres qui sont susceptibles de favoriser son rétablissement;
    • lui indiquer la façon dont il peut communiquer avec ces ressources.
  • Aider un employé qui traverse une crise psychologique ou liée à la consommation de substances.
  • Évaluer leur propre bien-être mental et agir au besoin.


Ce cours est destiné à tous les employés d’une organisation, peu importe leur échelon. Le cours est divisé en deux éléments obligatoires : travail préparatoire et apprentissage en classe.

  • Jusqu’à deux heures de travail préparatoire en ligne.
  • Sept heures de cours en classe. Si le cours est donné virtuellement, il est divisé en deux cours de trois heures et demie; s’il est donné sur place, il dure une journée de travail complète.

Les participants qui réussissent le programme recevront le certificat Premiers soins en santé mentale, qui est reconnu par la Commission de la santé mentale du Canada. Les participants recevront aussi un accès numérique complet d’un an au centre de ressources en ligne en matière de premiers soins de la CSMC, où ils pourront approfondir leurs connaissances et accéder à des ressources à partager.

Plus de programmes de formation à l'intention des gestionnaires

Communiquez avec nous

Chaque programme de santé mentale est unique. Un représentant de Manuvie peut vous renseigner plus sur les meilleures solutions pour votre organisation et sur les coûts associés, le cas échéant.