Votre identifiant Manuvie est la clé de tout ce qui concerne Manuvie. Il est composé d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe sécurisés uniques qui vous permettent d’accéder à tout ce que vous détenez auprès de nous. Il remplace tous vos anciens noms d’utilisateur et mots de passe; vous l’utiliserez pour accéder à vos comptes de Manuvie. 

Établir votre identifiant Manuvie

Dans cette vidéo, nous vous montrerons, étape par étape, comment établir votre identifiant Manuvie et lier votre compte d'assurance collective. 

Sécurité totale

La vérification en deux étapes nous permet de confirmer votre identité. Elle contribue aussi à assurer la sécurité des renseignements importants sur votre régime.

Établissement simple

Établir votre identifiant Manuvie est facile. Nous vous expliquons comment établir votre nouveau nom d’utilisateur et votre nouveau mot de passe en toute convivialité.

Même expérience de premier plan

Que vous utilisiez un ordinateur de bureau ou un appareil mobile, vous bénéficiez d’une expérience en ligne simplifiée pour accéder à tous vos produits.

Ouvrez une session à partir d’un site Web de Manuvie ou d’une application mobile. Liez tous vos comptes. Après avoir lié vos comptes, vous pouvez facilement passer d’un compte de Manuvie à un autre. Peu importe votre point de départ, vous avez l’ensemble de vos ressources et produits de Manuvie à portée de main.

Si vous avez des questions sur votre nouvel identifiant Manuvie, nous avons des ressources pour vous aider à trouver les réponses, comme la foire aux questions ci-dessous.

Parlez-moi de l’identifiant Manuvie

L’identifiant Manuvie est composé d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe sécurisés uniques pour tous vos comptes de Manuvie – tant les comptes personnels que ceux de votre employeur!

Il remplace vos anciens identifiants par un seul identifiant et, que vous utilisiez un ordinateur de bureau ou un appareil mobile, vous bénéficierez de la même expérience en ligne simplifiée pour accéder à tous vos comptes de Manuvie.

Consultez cette page de soutien pour obtenir plus de renseignements sur le lancement pour les participants aux régimes d’assurance collective à venir bientôt!

 

Après avoir créé et activé votre identifiant Manuvie, vous le lierez à votre ou vos comptes d’assurance collective et aux autres comptes que vous pourriez détenir auprès de Manuvie. Vous n’aurez à connecter vos comptes qu’une seule fois!

Ensuite, utilisez votre identifiant Manuvie pour ouvrir une session en ligne ou dans l’application Services mobiles Manuvie. Passer d’un compte à l’autre se fait rapidement au moyen d’une seule ouverture de session, ce qui vous donne un accès facile à une vue d’ensemble plus claire de vos finances. 

Oui, ce l’est! Si vous êtes un client inscrit au site Accès en ligne Manuvie, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe actuels deviennent automatiquement votre identifiant Manuvie. Utilisez ces identifiants pour ouvrir une session afin d’accéder à l’un ou l’autre des comptes suivants que vous pourriez détenir, et faites l’expérience liée à l’identifiant Manuvie :

  • La Retraite redéfinie
  • Placements Manuvie
  • Gestion de placements Manuvie
  • Manuvie VitalitéMD

Si vous êtes un client de la Banque Manuvie, vous avez peut-être aussi lié vos comptes de la Banque Manuvie à un identifiant Manuvie.

Pour vérifier si vous avez déjà un identifiant Manuvie, cliquez sur Vous avez oublié votre nom d’utilisateur? à la page d’ouverture de session de l’identifiant Manuvie, puis entrez votre adresse courriel. Si vous avez déjà un identifiant Manuvie, vous recevrez un courriel de notre part.

À venir bientôt - Consultez cette page afin d'obtenir de l'aide pour lier votre compte d'assurance collective à votre identifiant Manuvie.

Si vous avez déjà un identifiant Manuvie, vous pouvez l’utiliser pour accéder à l’un ou l’autre des comptes suivants que vous pourriez détenir :

  • La Retraite redéfinie
  • Placements Manuvie
  • Gestion de placements Manuvie
  • Manuvie VitalitéMD
  • Banque Manuvie

Bientôt, vous pourrez également lier les comptes suivants à votre identifiant Manuvie :

  • Épargne-retraite collective
  • Assurance collective – comprend Manuvie VitalitéMD pour l’assurance collective
  • Assurance Manuvie

Oui. Si vous n’avez pas encore d’identifiant Manuvie, vous devrez en établir un pour accéder à votre compte d’assurance collective à l’avenir. Vous utiliserez votre nouvel identifiant Manuvie pour ouvrir une session et gérer vos comptes de régime individuel et collectif en ligne.

L’identifiant Manuvie sera lancé bientôt. À mesure que nous nous rapprochons du lancement, du soutien sera offert pour vous aider à configurer votre identifiant Manuvie.

Une fois que le soutien pour les régimes d’assurance collective sera disponible, vous devrez établir un nouvel identifiant Manuvie la première fois que vous ouvrirez une session pour accéder à vos comptes. Ensuite, vous pourrez simplement ouvrir une session au moyen de votre identifiant Manuvie pour gérer tous vos comptes de Manuvie en un seul endroit.

Consultez cette page de soutien pour obtenir plus de renseignements. 

 

Établir un identifiant Manuvie est simple! Il s’agit d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe uniques – le même type de renseignements que vous utilisez actuellement pour gérer vos régimes d’assurance et d’épargne-retraite collectifs. Nous vous expliquons comment établir votre nouvel identifiant Manuvie en toute convivialité.

Vous n’avez qu’à :

  1. Le créer
  2. L’activer
  3. Le lier à vos comptes

… et le tour est joué!

Pour lier votre compte d’assurance collective à votre nouvel identifiant Manuvie, vous devrez avoir sous la main votre numéro de contrat, votre numéro de certificat et le mot de passe que vous utilisiez pour ouvrir une session avant la création de votre nouvel identifiant Manuvie.

Vos numéros de contrat et de certificat figurent sur votre carte d’avantages sociaux. Obtenez une carte d’avantages sociaux numérique dès aujourd’hui au moyen de l’application Services mobiles Manuvie ou de votre site sécurisé à l’intention des participants.

ÉTAPE IMPORTANTE : Nous vous recommandons de noter votre numéro de contrat et votre numéro de certificat avant le lancement de l’identifiant Manuvie. Vous ne pourrez pas accéder à votre carte d’avantages sociaux numérique pendant le processus d’établissement.

Nous nous occupons de tout. À mesure que le lancement approche, nous vous fournirons une vidéo utile, un guide pratique et d’autres conseils et astuces pour vous aider en cours de route!

Et n’oubliez pas que nous sommes toujours là pour répondre à vos questions.

Consultez cette page de soutien pour obtenir plus de renseignements. 

La création de votre identifiant Manuvie dans l’application Services mobiles Manuvie est simple! Vous utiliserez les mêmes trois étapes simples pour ouvrir une session et accéder à vos comptes en ligne ou dans l’application :

  1. Créez-le
  2. Activez-le
  3. Liez-le à vos comptes

… et le tour est joué!