Pourquoi les soins proactifs sont la clé d'une meilleure santé mentale cette année

Hannah*, une enseignante de 53 ans d’une école primaire de London, en Ontario, a atteint ses limites au milieu de l’année dernière : débordée, épuisée et incapable de fonctionner. Elle traversait une période stressante au travail, devait gérer le divorce difficile de ses parents et faire face à des réparations urgentes sur sa maison.

« Tout s’écroulait autour de moi », raconte Hannah. Pendant près de six mois, ses symptômes se sont aggravés. Habituellement très sociable, Hannah était plus renfermée et irritable, et souffrait de plus en plus d’insomnie. « J’étais brusque avec mes propres enfants et sec avec mes élèves, ce qui ne me ressemble pas. »

En juin, elle a communiqué avec son médecin de famille pour trouver des ressources en santé mentale. Elle a commencé une consultation téléphonique deux fois par semaine avec un thérapeute grâce aux avantages sociaux offerts par son employeur.

« Ça m’a aidé de parler à quelqu’un qui n’était pas impliqué dans la situation », dit-elle. « Ça m’a fait du bien de tout dire ce qui se passait pour moi. »

 Elle n’est pas la seule à avoir éprouvé ce sentiment d’être au bord d’une crise psychologique.

Selon un rapport¹ de 2024 de l’Association canadienne pour la santé mentale, la santé mentale des Canadiennes et Canadiens est trois fois moins bonne qu’avant la pandémie, et la moitié des Canadiennes et Canadiens déclarent que leur niveau de stress a augmenté au cours de la dernière année.

De nombreuses personnes, comme Hannah, tardent à chercher de l’aide et laissent leurs problèmes s’intensifier jusqu’à ce qu’ils soient impossibles à ignorer. La D^re Georgia Pomaki, directrice principale, Meilleures pratiques en santé mentale, Invalidité et Vie à Manuvie Canada, prône grandement le recours à une intervention précoce.

« Les soins préventifs en santé mentale nous aident à garder espoir, ce qui est l’une des premières choses que nous perdons lorsque nous sommes en difficulté », explique la D^re Pomaki. « En agissant rapidement, vous ne traitez pas seulement les symptômes, mais vous favorisez votre bien-être futur. »

Le fait de consulter rapidement un professionnel de santé peut avoir des effets notables sur le quotidien, à la maison et au bureau. La D^re Pomaki nous réfère à une étude réalisée en 2023² par l’Institut de recherche appliquée en santé de Berlin. Cette étude démontre que les personnes qui ont rapidement recours à des services de consultation et de traitement ont généralement besoin de congés médicaux plus courts et ont de meilleurs résultats à long terme, avec une réduction d’environ 14 jours de congé maladie avant et après le traitement.

L’une des premières étapes consiste à comprendre quel type de soutien doit être recherché et quelle pourrait être son utilisation à titre préventif. 

Pour les personnes qui ont les moyens ou qui ont accès à des services de consultation en santé mentale dans le cadre de leur régime d’assurance collective, la thérapie cognitivo-comportementale (TCC) peut être utilisée pour tous les types de problèmes. « La TCC se concentre sur la manière dont notre façon de penser peut influencer notre comportement et notre humeur », explique le D^r Gratzer. « Cela peut être utile même lorsque vous pensez que tout va bien. »

Le D^r Gratzer la recommande vivement pour les symptômes initiaux ou moins sévères de dépression afin de prévenir leur intensification, ainsi que pour les troubles de l’humeur et de l’anxiété.

Toute la famille peut bénéficier d’interventions précoces. Il suggère aux gens de réfléchir aux moments qui pourraient être stressants, comme les fêtes de fin d’année ou les gros rassemblements de personnes, en les considérant comme des occasions de résoudre les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent.

« La consultation d’un professionnel en thérapie familiale peut être pertinente, particulièrement lorsque des interactions plus profondes sont en cause », explique le D^r Gratzer.

Pour les couples, le service de consultation peut aller au-delà de la simple décision de rester ensemble ou de se séparer, explique le D^r Gratzer. « Cela peut aussi porter sur l’amélioration de la communication continue dans la relation, un élément qui prend une dimension particulière en présence d’enfants. »

Il est crucial de connaître les sources d’informations dignes de confiance concernant les méthodes de gestion du stress. Le site Web du CAMH propose des ressources pour une grande variété de sujets, notamment³ des exercices de respiration et de relaxation⁴, qui, selon le D^r Gratzer, peuvent être utiles pour traiter les cas d’anxiété légère. D’autres ressources en ligne offertes par Manuvie, TELUS Santé⁵ et d’autres peuvent également être utiles.

Dans les moments de besoin intense, le fait de bénéficier de réseaux de soutien et de ressources à votre disposition peut véritablement améliorer la situation.

Il ne fait aucun doute que les soins en santé mentale, comme la thérapie, sont coûteux, mais un grand nombre d’entreprises fournissent des assurances pour aider à diminuer ces dépenses. Les données agrégées de Manuvie sur les demandes de règlement au titre des avantages sociaux collectifs montrent qu’en 2024, 27 % des personnes qui ont présenté des demandes de règlement pour des soins de santé mentale ont eu recours à une thérapie, tandis que 62 % ont présenté des demandes de règlement pour des médicaments et 11 % ont utilisé leurs garanties pour les deux. Quel que soit le niveau de couverture, cela peut s’avérer utile pour la thérapie préventive, particulièrement si elle est mise en œuvre rapidement, souligne la D^re Pomaki.

Au-delà des contraintes financières, le D^r Gratzer souligne que les délais d’attente importants, les réticences individuelles et le stigma social profondément enraciné freinent souvent les personnes dans leur démarche de recherche d’aide.

Les problèmes de santé mentale sont « le résultat d’interactions complexes entre des facteurs environnementaux et génétiques, tout comme les maladies physiques ». En demandant de l’aide rapidement, on favorise l’acceptation des soins psychologiques et on aide les personnes à comprendre qu’éprouver des difficultés mentales n’est pas un signe de faiblesse », explique-t-il.

Même si une personne est prête à essayer des options de soutien, il peut être ardu de choisir le thérapeute qui lui convient. Par ailleurs, être dans une dynamique proactive peut aussi avoir des retombées positives, en vous donnant plus de latitude pour explorer vos possibilités et choisir le traitement qui vous sera le plus bénéfique à long terme.

« Une prise en charge précoce fournit des outils et des techniques pour gérer le stress, l’anxiété et les difficultés émotionnelles avant qu’ils ne soient insurmontables, ce qui permet aux personnes de maintenir un meilleur rendement au travail et dans leur vie personnelle », explique le D^r Gratzer. « Les patients disent souvent qu’ils auraient dû demander de l’aide plus tôt. »

Hannah, quant à elle, a ajouté à ses séances de consultation téléphonique des modules d’auto-assistance en ligne qui offraient un soutien ciblé et souple. Elle a pris l’été pour se concentrer sur son rétablissement et a pu reprendre son travail peu de temps après.

Elle aurait aimé savoir ce qu’elle sait aujourd’hui : « Soyez attentif aux petits signes et agissez avant d’atteindre le point de rupture. » Vous ne pourrez plus aller de l’avant si cela nuit à votre vie de tous les jours. »

* Note de la rédaction : le nom d’Hannah a été modifié afin de protéger sa vie privée.

Cet article a été initialement publié dans le Globe and Mail le 15 janvier 2026.

Les renseignements présentés dans cet article ne doivent pas être considérés comme des conseils médicaux applicables à des situations particulières. Les circonstances individuelles peuvent varier. Consultez toujours un professionnel de la santé pour obtenir des conseils médicaux.

CAMH
Le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) est le plus grand hôpital de santé mentale au Canada et un chef de file mondial dans le domaine de la recherche sur la santé mentale et la toxicomanie. L’un des principaux problèmes de notre système de santé est la perception erronée que la santé mentale est moins importante que la santé physique, alors qu’un Canadien sur cinq souffre d’une maladie mentale chaque année. « La santé mentale, c’est la santé » est une nouvelle campagne qui sensibilise les Canadiennes et Canadiens à accorder à la maladie mentale la même priorité qu’à toute autre maladie. Pour en savoir plus sur la campagne, rendez-vous sur camh.ca/mentalhealthishealth