Les femmes et le travail : ce que les employeurs peuvent gagner en soutenant les besoins des parents

Si certains de vos salariés sont parents d’enfants ou d’adolescents, il y a de fortes chances pour que chaque échéance respectée et chaque livrable aient été accompagnés d’un stress mental lié à la nécessité de concilier des obligations familiales pressantes et contraignantes avec les exigences de leur carrière.

Des études montrent que près de la moitié des parents¹ déclarent se sentir presque constamment débordés. Près de deux tiers² d’entre eux sont constamment préoccupés par l’argent, car les dépenses liées aux enfants se heurtent à l’insécurité professionnelle, et bien que la pression financière concerne tous les parents, des études montrent qu’elle peut être disproportionnée pour les mères actives, qui gagnent souvent moins d’argent³ et obtiennent moins de promotions⁴ après avoir eu des enfants. Les mères et les pères s’inquiètent tellement pour leurs enfants qu’en 2024, l’administrateur de la santé publique des États-Unis a publié un avis⁵ faisant du stress parental un problème urgent de santé publique. Pas moins de 92 %⁶ des parents qui travaillent déclarent que la pression liée à la gestion de leurs obligations professionnelles et familiales les épuise.

Cette dernière statistique surprenante, qui provient de la Maven Clinic, une plateforme numérique qui offre un soutien virtuel en matière de soins de santé aux femmes et aux familles à travers les quatre grandes étapes de la vie, y compris le rôle de parent, devrait être un signal d’alarme pour les employeurs au Canada, selon le D^r Emilie-Marie Sagripanti, médecin de famille à la Maven Clinic.

« Le parcours de chaque parent est différent », explique le D^r Sagripanti. « Mais il est clair que les employeurs doivent faire disparaître les préjugés et veiller à ce que les parents ne soient pas pénalisés pour s’être occupés de leurs enfants. C’est un changement dont notre système a besoin de toute urgence. »

Peu de lieux de travail sont actuellement aménagés pour tenir compte de cette réalité. Par exemple, 70 % des mères canadiennes employées⁷ déclarent ne pas bénéficier d’un soutien adéquat de la part de leur employeur. Mais alors que plus des trois quarts⁸ des employeurs canadiens ont du mal à trouver des talents qualifiés, et que la génération Z et les millénariaux hautement qualifiés⁹ représentent une part de plus en plus importante de la main-d’œuvre, les experts affirment que les organisations qui saisissent l’occasion de mettre en place des soutiens qui rendent la vie plus facile, et plus saine, pour les parents qui travaillent verront cet investissement porter ses fruits.

« La mise en place d’un régime transparent qui soutient les parents actifs permet vraiment aux organisations de se différencier », explique Jennifer Foubert, vice-présidente adjointe et chef, Produits et croissance pour l’Assurance collective à Manuvie Canada. « Lorsque les entreprises élaborent des régimes pertinents qui répondent aux besoins globaux de tous les salariés, y compris les parents, elles constatent les répercussions positives. »

Ignorer les réalités auxquelles sont confrontés les parents actifs ne les fait pas disparaître. De plus, selon les experts, cela peut entraîner une baisse de la productivité¹⁰, un taux de rotation du personnel plus élevé, une diminution de la diversité au sein des équipes¹¹, et une augmentation du taux d’absentéisme.

Les parents peuvent également se sentir isolés s’ils n’ont pas l’impression de pouvoir partager les défis auxquels ils sont confrontés, qu’il s’agisse de s’inquiéter des étapes du développement, de jongler avec le flot incessant d’activités et de rendez-vous ou de soutenir la santé mentale de leur adolescent. Cet isolement peut nuire à leur propre santé mentale et physique¹² et avoir une incidence sur le rendement, selon le D^r Niki Panich, médecin de premier recours à la Cleveland Clinic Canada.

Les entreprises qui ne soutiennent pas les parents à ce stade risquent de perdre des salariés en milieu de carrière qui possèdent une connaissance précieuse de l’organisation, dit-elle. « Vous ne voulez pas donner l’impression que prendre du temps pour vos enfants vous éloigne du chemin des responsabilités. Il est donc plus difficile de recruter et de conserver les talents. »

Mme Foubert est d’accord. « Cela devient une question de talent », dit-elle. « Des organisations saines et solides offrent cet avantage concurrentiel. »

Selon Mme Foubert, les employeurs qui considèrent qu’il est important de soutenir les aménagements pour les parents, plutôt que de les voir comme une nuisance, constatent souvent des avantages positifs à long terme en termes de productivité et d’assiduité. En effet, une enquête de la Maven Clinic¹³ menée auprès de près d’un demi-million de parents actifs a révélé que les entreprises qui soutiennent pleinement leurs salariés à cette étape de leur vie enregistrent une réduction de 86 % de la rotation du personnel au sein de cette cohorte. 

Avec des aménagements relativement simples, les employeurs peuvent créer un environnement positif pour les parents actifs, leur permettant de se concentrer sur leur travail, leur santé et celle de leur famille. Les experts recommandent de se concentrer sur trois domaines clés :

1. Offrir des modalités de travail flexibles

De nombreux éléments liés à l’éducation des enfants sont incompatibles avec les journées de travail rigides entre 9 h et 17 h. Les conflits d’horaires (tels que les horaires fixes pour déposer ou récupérer les enfants à la crèche), les absences imprévues (comme lorsqu’une gastro-entérite se déclare dans une classe) et les interruptions de sommeil sont autant de facteurs qui peuvent poser problème au travail. « Le manque de sommeil joue un rôle important », explique le Dr Panich. « Un parent peut être resté debout toute la nuit avec son enfant et aller travailler le lendemain. C’est comme travailler sous l’influence de drogues : la productivité diminue. »

Même en vieillissant, les enfants ont des besoins et des emplois du temps particuliers avec lesquels il n’est pas toujours facile de jongler. Les arrangements flexibles peuvent être bénéfiques à la fois pour les salariés et pour l’organisation. « Cela permet aux employés de travailler pendant les heures où ils sont le plus productifs, ce qui se traduit par une meilleure efficacité », explique Mme Foubert. « Et aider les salariés à gérer les événements imprévus permet souvent de réduire le nombre de jours d’absence au travail. »

La flexibilité ne signifie pas nécessairement une refonte complète des horaires. Il peut s’agir simplement de permettre aux parents de commencer plus tôt ou plus tard, de proposer des « journées bien-être » ou des journées de travail à domicile lorsqu’un enfant est malade, ou de promouvoir des horaires de réunion entre 10 heures et 16 heures, afin d’alléger la pression liée aux horaires de l’école.

2. Fournir un accès à des experts virtuels

Comme la plupart des parents qui travaillent manquent de temps¹⁴ , les visites chez le médecin pour leur propre santé ne sont souvent pas une priorité.

S’ils ne sont pas pris en charge, les problèmes de santé peuvent s’aggraver. « Le stress chronique et le manque de sommeil peuvent avoir des conséquences à court et à long terme, comme des maladies neurocognitives, le diabète et des maladies cardiaques », explique le Dr Sagripanti. « De même, les parents épuisés qui ne traitent pas leur stress, qui constitue un facteur de risque pour les maladies chroniques, peuvent être amenés à réduire leur temps de travail ou à quitter leur emploi », poursuit-elle.

Les employeurs peuvent aider les parents à obtenir plus facilement l’aide spécialisée dont ils ont besoin. Par exemple, le partenariat de Manuvie avec la Maven Clinic offre aux participants admissibles à un régime collectif un accès virtuel à un réseau d’experts en santé pour aider les parents à gérer le stress, les problèmes de santé mentale, la nutrition et plus encore. Environ 68 % des rendez-vous de la Maven Clinic ont lieu en dehors des heures normales de bureau, ce qui illustre la pression horaire à laquelle les parents sont confrontés.

La Maven Clinic propose également un accompagnement en éducation des enfants et un soutien pédiatrique, permettant ainsi aux parents qui manquent de temps de discuter de questions qui ne sont pas urgentes, mais qui méritent une attention particulière, comme une éruption cutanée étrange chez un enfant, lors d’un appel rapide, au lieu de quitter le travail plus tôt pour se rendre dans une clinique. D’après l’expérience du D^r Sagripanti, les soins virtuels permettent d’éviter que de petits problèmes de santé ne se transforment en crises nécessitant un congé de courte durée ou prolongé. 

3. Veiller à ce que le soutien en santé mentale soit facile d’accès

Il n’est pas toujours facile pour les parents très occupés de prendre le temps de s’occuper de leur santé mentale, mais le besoin existe : selon les données de la Maven Clinic, 60 % des parents déclarent que leur niveau de stress affecte leur capacité à se concentrer. Les statistiques¹⁵ de la Commission de la santé mentale du Canada évaluent le coût annuel des maladies mentales pour l’économie canadienne à plus de 51 milliards de dollars, dont environ 6,3 milliards de dollars liés à la perte de productivité.

Les programmes d’aide aux employés (PAE) améliorés et les services de santé mentale virtuels peuvent offrir aux parents un soutien accessible et confidentiel à partir de leur domicile, ce qui peut les aider à concilier leurs responsabilités familiales et leurs obligations professionnelles, explique le Dr Panich. Encourager les groupes-ressources d’employés axés sur les parents peut également contribuer à créer une communauté sur le lieu de travail et à favoriser le soutien entre pairs, ajoute-t-elle.

Il est tout aussi important de faciliter la formation des directeurs pour que les salariés se sentent en sécurité et puissent faire part de leurs difficultés sans craindre d’être pénalisés. Le Dr Panich cite une étude de Deloitte Canada¹⁶ qui montre que les organisations qui accordent la priorité à la sécurité psychologique connaissent une réduction de 27 % du risque de rotation du personnel, ainsi qu’une augmentation du rendement. « Lorsque les directeurs veillent à la sécurité psychologique et que les parents ont facilement accès à des services de santé mentale virtuels, le personnel est en meilleure santé et plus résilient », déclare le Dr Panich. « Ces soutiens permettent non seulement de lutter contre les préjugés et le stress, mais aussi de favoriser la concentration, la créativité et le rendement à long terme. »

Mme Foubert recommande aux employeurs de communiquer tôt et souvent sur les ressources et les avantages disponibles, et sur la manière de les utiliser, et pas seulement lors de l’intégration. « Des rappels annuels peuvent aider à démystifier et à encourager les parents à chercher du soutien », ajoute-t-elle.

Cet article a été initialement publié dans le Globe and Mail le 14 octobre 2025.

Cet article est fourni à titre indicatif seulement. Il ne vise pas à diagnostiquer ou à traiter un problème de santé. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre situation ou si vous souhaitez obtenir des conseils médicaux, consultez votre médecin ou votre fournisseur de soins de santé.

Remarque sur le genre :
Bien que nous utilisions les termes « femmes », « féminin », « hommes » et « masculin », nous reconnaissons qu’ils n’englobent pas toutes les identités de genre et que les questions de santé abordées dans l’article peuvent concerner des personnes de tous les genres.

Cleveland Clinic Canada

Manuvie est fière de compter sur l’aide de Cleveland Clinic Canada pour diriger le volet médical de ses activités d’assurance collective. Cleveland Clinic Canada possède une vaste expérience en soins de santé et a le même objectif que Manuvie, soit celui d’aider les Canadiens à mener une vie meilleure, plus longue et en meilleure santé. C’est une organisation à but non lucratif qui est à l’avant-garde de la médecine moderne depuis 1921. Au cours des dernières années, Cleveland Clinic a travaillé avec des entreprises progressistes au Canada et partout dans le monde pour mettre à l’avant-plan la santé et le bien-être des membres de leur personnel, de leur clientèle et des collectivités.

Clinique Maven

Maven Clinic est la plus grande clinique virtuelle au monde pour les femmes et les familles, avec pour mission de rendre les soins de santé accessibles à tous. Les programmes numériques primés de la Maven Clinic offrent un soutien clinique, émotionnel et financier en une seule plateforme, couvrant la fertilité et les projets de famille, la maternité et les soins aux nouveau-nés, les services aux parents et les soins pédiatriques, ainsi que la ménopause et la santé hormonale. Plus de 2 000 employeurs et régimes de soins de santé font confiance à la plateforme de bout en bout de la Maven Clinic pour améliorer les résultats cliniques, réduire les coûts des soins de santé et assurer l’équité des programmes d’avantages sociaux.